![PDF) Streaming Services & Service Design - an Analysis of Netflix and Amazon Video Based on the Gap Model by Parasuraman, Berry & Zeithaml. PDF) Streaming Services & Service Design - an Analysis of Netflix and Amazon Video Based on the Gap Model by Parasuraman, Berry & Zeithaml.](https://www.researchgate.net/profile/Irene-Kramer-3/publication/310705485/figure/fig1/AS:431533786963970@1479897080876/Modified-Gap-Model-by-Parasuraman-Berry-and-Zeithaml-Source-Own-representation-based-on_Q320.jpg)
PDF) Streaming Services & Service Design - an Analysis of Netflix and Amazon Video Based on the Gap Model by Parasuraman, Berry & Zeithaml.
![Kommunikation im Unternehmen: Tipps für effizientes Kommunizieren mit Kollegen, Vorgesetzten und Mitarbeitern (Coaching) eBook : De Lutis, Virginie, Lobeck, Sarah Mareike: Amazon.de: Kindle-Shop Kommunikation im Unternehmen: Tipps für effizientes Kommunizieren mit Kollegen, Vorgesetzten und Mitarbeitern (Coaching) eBook : De Lutis, Virginie, Lobeck, Sarah Mareike: Amazon.de: Kindle-Shop](https://m.media-amazon.com/images/I/51nO4yfKWUL.jpg)
Kommunikation im Unternehmen: Tipps für effizientes Kommunizieren mit Kollegen, Vorgesetzten und Mitarbeitern (Coaching) eBook : De Lutis, Virginie, Lobeck, Sarah Mareike: Amazon.de: Kindle-Shop
![Amazon.com: Psychologie-Talk und Life-Hacks die Dir helfen : Stephanie Gubo: Audible Books & Originals Amazon.com: Psychologie-Talk und Life-Hacks die Dir helfen : Stephanie Gubo: Audible Books & Originals](https://m.media-amazon.com/images/I/41KPDJ-6rfL.jpg)
Amazon.com: Psychologie-Talk und Life-Hacks die Dir helfen : Stephanie Gubo: Audible Books & Originals
![Amazon.com: Spaß an der Arbeit trotz Chef: Persönlichkeitsstile verstehen, Kommunikation erfolgreich und gesund mitgestalten (German Edition): 9783662467503: Sachse, Rainer, Collatz, Annelen: Books Amazon.com: Spaß an der Arbeit trotz Chef: Persönlichkeitsstile verstehen, Kommunikation erfolgreich und gesund mitgestalten (German Edition): 9783662467503: Sachse, Rainer, Collatz, Annelen: Books](https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/41sZg0gsIYL._SR600%2C315_PIWhiteStrip%2CBottomLeft%2C0%2C35_PIStarRatingFOUR%2CBottomLeft%2C360%2C-6_SR600%2C315_ZA7%2C445%2C290%2C400%2C400%2CAmazonEmberBold%2C12%2C4%2C0%2C0%2C5_SCLZZZZZZZ_FMpng_BG255%2C255%2C255.jpg)